- يحصل الوكيل عن كل عميل مشترك يسجل عن طريقه على عمولة مستمرة من قيمة اشتراكه مع كل عملية دفع أو تجديد، طالما أن حساب الوكالة مفعل. ويتم تطبيق نظام الشرائح التالية لاحتساب نسبة العمولة حسب عدد الإحالات الناجحة
- الشريك الفضي (Silver Partner): أقل من ١٠ إحالات ناجحة – نسبة العمولة ٢٠٪.
- الشريك الذهبي (Gold Partner): من ١٠ إلى ١٩ إحالة ناجحة – تُطبق نسبة عمولة ٢٥٪ على الإحالات الجديدة بعد الوصول إلى ١٠ إحالات
- الشريك البلاتيني (Platinum Partner): ٢٠ إحالة ناجحة أو أكثر – تُطبق نسبة عمولة ٣٠٪ على الإحالات الجديدة بعد الوصول إلى ٢٠ إحالة.
- يحق للوكيل تقديم خدمات إضافية مثل التدريب أو الدعم الفني للعملاء مقابل أجر منفصل، بشرط توضيح تكلفة الاشتراك الأصلي للعميل بشكل شفاف، وعدم خلطها مع أي رسوم إضافية.
- في حال قام الوكيل بتحصيل رسوم الاشتراك مباشرة من العميل لتحويلها إلى الأستاذ، فلا يجوز له زيادة سعر البرنامج عن الأسعار المعلنة رسميًا. وأي رسوم إضافية خاصة بالوكيل يجب توضيحها كخدمة منفصلة، وبخلاف ذلك يحق للأستاذ إلغاء حساب الوكالة
- يُظهر النظام للعميل فقط سعر الاشتراك الرسمي، ولا يعرض أي معلومات عن عمولة الوكيل. يتم احتساب وصرف العمولة بشكل آلي داخليًا من خلال النظام.
- تُعتبر العمولة المستحقة للوكيل شاملة أي ضرائب مفروضة عليه. وإذا كان الوكيل مؤسسة مسجلة، فإنه يتحمل مسؤولية سداد ضريبة القيمة المضافة، ولا يتحمل الأستاذ أي التزامات ضريبية أو تشغيلية تخص الوكيل.
- تُستحق عمولة الشريك وتصبح قابلة للصرف فقط عند تجاوز إجمالي العمولات المستحقة له مبلغ 150 ريال سعودي. ولا يتم صرف أي مبالغ أقل من هذا الحد، ويتم ترحيلها تلقائيًا حتى يتم بلوغ الحد الأدنى المحدد.
- يمكن للعميل طلب استرداد اشتراكه وفق سياسة الاسترجاع المعلنة. وإذا كان مشتركًا عن طريق وكيل، يتم خصم نسبة العمولة المتناسبة من أرباح الوكيل وفقًا لمبلغ الاسترداد.
- يتحمل الوكيل أي رسوم تحويل أو سحب يتم فرضها من قِبل البنك أو بوابة الدفع.
- يتم ربط العميل بحساب الوكيل عند التسجيل من خلال الرابط الخاص بالوكيل أو الطرق المعلنة في لوحة تحكم الوكالة. لا يُسمح بإضافة أو نقل العميل لحساب الوكيل بعد التسجيل عبر طريقة مختلفة.
- تحتفظ إدارة الأستاذ بحق إلغاء عقد الوكالة في أي وقت، مع التزامها بتحويل أي أرباح متبقية ورد أي مبالغ تأمين للوكيل خلال ١٤ يومًا من تاريخ الإلغاء.
- في حال جمع الوكيل مبالغ تتجاوز ٥٠ دولارًا من العملاء التابعين له، فإنه ملزم بتحويلها إلى الأستاذ خلال مدة لا تتجاوز ١٤ يومًا من تاريخ التحصيل.
- لا يتحمل الأستاذ أي مسؤولية عن الاتفاقات المباشرة بين العميل والوكيل أو عن أي مبالغ يتم دفعها مباشرة للوكيل.
- يحق للأستاذ إيقاف حساب الوكالة في حال حدوث إساءة استخدام، أو مخالفة للشروط والأحكام، أو التسبب في مشكلات مع العملاء.
كيفية سحب رصيد أرباحك من حساب الوكالة:
- تقديم طلب على حساب الوكالة بالمبلغ المستحق مع إرفاق بيانات الحساب البنكي على حساب الوكالة.
- في حالة أن كان صاحب حساب الوكالة مسجلًا باسم مؤسسة، لابد من تقديم رخصة المؤسسة مع تقديم فاتورة ضريبية إذا كان مسجلًا في ضريبة القيمة المضافة.
- في حالة أن كان صاحب حساب الوكالة مسجلًا كفرد، يتم التحويل مباشرة على الطرق التالية: (حساب بنكي شخصي - باي بال - محفظة إلكترونية).
- سيتم مراجعة الطلب والموافقة عليه والصرف من 5 إلى 10 أيام من تاريخ إرسال الطلب.